Hotiçin internet sitesinden 3 adet alışveriş yaptım. Bana kargoyla yanlış ürünleri göndermişler. Fatura benim sipariş verdiğim ayakkabılar olarak kesilmiş fakat gelen ürün farklı. Arayıp müşteri hizmetlerine bildirdim 3 kez. Stok kontrolleri yapıp aynı gün size dönüş yapacağız deyip hiç dönüş yapmadılar. Hem benden fazla para aldılar hem de istediğim ürünler gelmedi. Neredeyse 3 hafta oldu hala dönüş yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım artık hakkımı yasal yollardan alacağım.
Okunma : 924Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.