Horoz Lojistik İkea'dan Aldığım Ürün Teslimatını Yapmadı

263** nolu ikea gönderim dün (evde bulunmamıza rağmen) 14.25'te telefonumdan arandım. O an telefonu açamadım. 20 dk sonra aynı numaraya 2 kez aradım. Tlf açmadılar. Horoz lojistiğin müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayan telefon numarasını verdim. Numara bize ait değil siparişiniz şu an dağıtımda denildi. 17.30'da tekrar aradım dağıtımda denildi. Dün bütün gün evde bulunmamıza rağmen gelen giden olmadı. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda Balıkesir'e geri gönderildiği söylendi. Siparişimi verirken adres tarifimi ayrıntılı açıklamada da belirtmeme rağmen adresim yetersiz bulunmuş, 1 kez aramışlar ulaşamayınca da geri yollamışlar. Müşteri hizmetleri de seda ve gülşah hanım beni yanlış yönlendirdi. Teslimatta olduğu söylendi. Tarafıma ivedilikle teslimatın yapılmasını istiyorum.

Okunma : 1079

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)