Hoover Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı

Temmuz 2010'da iki tane hoover çamaşır makinesi aldım. 2 yıl dolmadan Şubat 17, 2012 ikisi de aynı anda ve aynı hafta birinin tamburu dağıldı. Diğerinin su alma fonksiyonu bozuldu. Tamburu ücret alınmadan diğerinin hala garantisi bitmediği halde ücretli onardılar. Müşteri hizmetlerini buraya yazmadan öce aradım. Olayları anlattım, garanti süresi bittiği için servis yönlendirileceğini ve ücret talep edileceğini söyledi. Aldığım 2 makinenin de 3,5 yılda sürekli arızalanması ve verim alamamamdan şikayetçiyim, önemli olan müşteri memnuniyeti değil. Müşteri memnuniyeti için önce yaşatılan sıkıntı için özür dilenmesi ve arızanın müşteriyi mağdur etmeden çözümlenmesi gerekirdi.

Etiket : hoover çamaşır makinesi kullanıcı yorumları hoover çamaşır makinesi tambur arızası hoover çamaşır makinesi su alma sorunu hoover çamaşır makinesi şikayetleri hoover çamaşır makinesi tüketici mağduriyeti Okunma : 2166

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası 5 Ağustos 2021 Salih K.
• Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırları Sıkarken Çok Ses Çıkarıyor 6 Eylül 2020 Telat Ü.
• Arçelik Çamaşır Makinemin Degişmesini İstiyorum 11 Temmuz 2020 Huriye A.
• Seg Çamaşır Makinesi 1 Ay Olmadan Bozuldu 20 Nisan 2020 Zeliha Ş.
• Vestel Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı 10 Nisan 2020 Ufuk T.
• Samsung Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Sorunu 16 Eylül 2018 Ahmet Niyazi B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)