Hoover Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 22069   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hoover Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı

24 Şubat 2014 05:21 İzzet D.

Temmuz 2010'da iki tane hoover çamaşır makinesi aldım. 2 yıl dolmadan Şubat 17, 2012 ikisi de aynı anda ve aynı hafta birinin tamburu dağıldı. Diğerinin su alma fonksiyonu bozuldu. Tamburu ücret alınmadan diğerinin hala garantisi bitmediği halde ücretli onardılar. Müşteri hizmetlerini buraya yazmadan öce aradım. Olayları anlattım, garanti süresi bittiği için servis yönlendirileceğini ve ücret talep edileceğini söyledi. Aldığım 2 makinenin de 3,5 yılda sürekli arızalanması ve verim alamamamdan şikayetçiyim, önemli olan müşteri memnuniyeti değil. Müşteri memnuniyeti için önce yaşatılan sıkıntı için özür dilenmesi ve arızanın müşteriyi mağdur etmeden çözümlenmesi gerekirdi.

Etiket : hoover çamaşır makinesi kullanıcı yorumları hoover çamaşır makinesi tambur arızası hoover çamaşır makinesi su alma sorunu hoover çamaşır makinesi şikayetleri hoover çamaşır makinesi tüketici mağduriyeti Okunma : 2164
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Kamu Mega Tarifesi Farklı Ücret Uygulaması Digiturk Değişken Fiyat Politikası