2010 tarihinde almış olduğum hoover marka çamaşır makinemin, ek garantisini yaptırarak kullanmaya başladık. 15/11/2014 tarihinde makine yıkama esnasında kendiliginden stop etti, ertesin gün servis yetkili kişilerin gelmesi ve arıza tespitinde şimdi bu moda oldu, yüksek voltajdan dolayı kartın ve kablosunun yandıgını (cihazın arızası esnasında bulaşık mak, buz dolabı ve tv çalışmaktaydı yüksek voltaj varsa onlar niye sağlam konumda) ve bu arızanın da garanti dışında tutulduğunu ifade ederek yaptırmam karşılığında 450 tl ücret istendi. Şimdi bir sözü tam yeri gelmişken paylaşmakta fayda olduğunu düşünüyorum. İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim ifadesi hoover firmasını kapsamıyor mu, üzüldüm?
Okunma : 1740Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.