Yaklaşık 8 ay önce aldığımız Hoover marka buzdolabımızın geldiği günden beri üst kısmında karlanma ve alt kısmında soğutmama problemi var. Servisi çağırdık 5-6 kez gelip baktılar ama yine bir sonuç alamadık. En son gelen usta üst kısmına fazla eşya bıraktığımızı söyledi eşyaların bir kısmını boşalttık ama yine aynı hiç bir düzelme olmadı. Hoover genel şikayet hattını aradık, yine bir sonuç yok. Şu an üst kısmını boş çalıştırıyoruz yine aynı, aldığım bayiye gittim yine bir sonuç almadım. Son çare olarak size şikayet etmeye karar verdim, pazardan aldığımız bütün sebze ve meyveler çöpe gidiyor. Servis görevlisine aynı şikayeti söyledim ve dolaptan hiç memnun değiliz, eşyalarımız çöpe gidiyor dedim. Görevli bana pişkin pişkin o zaman bir daha bu markayı almazsınız dedi. Buzdolabında üretim hatası olabilir, sorunumuzun çözülmesini ya da buzdolabımızın değiştirilmesini istiyoruz.
Okunma : 1999Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.