Homend.com.tr'yi tavsiye etmiyorum, siparişimi söyledikleri tarihte teslim edemediler. Bu yüzden iki müşteri hizmetleri görevlisine adres değişikliği yaptırdım ama yeterli olmadı nedense. Bana kargo bilgisini bile veremeyen müşteri temsilcileri ile iş yapmaya çalışıyorlar. Kargomun Kocaeli şubede olduğunu, saatini bile görebiliyorken ürününün İzmir'de olduğunu söylüyorlar. 11 mayıs tarihinde anneler gününde anneme vereceğim hediyeyi bana 12 mayıs pazartesi teslim edeceklerini söylüyorlar çünkü kargo şubesi kapanmış. Şube bu şekilde satış yapan anlaşmalı olduğu bir kurum için kapanmaz, kendi yapamadığınız iş için kargo şubesini kötülemenize gerek yok. Ödediğim bedelin iadesini istiyorum.
Okunma : 1976Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.