Birkaç gün önce satın aldığımız 9 parça ürünün 3 tanesini farklı şubelerden geleceği için teslim alamamışken mağazanın %50 indirime girmesi nedeniyle dün, aynı indirimin aldığımız ürünlere uygulanması ricasıyla Home Store şaşkın bakkal mağazasına başvurduk. Sezonun bu kadar başında elimize ürünlerimizin bazılarını alamamışken %50 gibi büyük bir indirim olunca takdir edersiniz ki insan kendini kötü hissediyor. Son derece iyi niyetle başvurduğumuz Home Store Mağ. müdür Murat A. hayatımda görmediğim kendimizi çok kötü hissettiren tavır ve üslubuyla karşılaşmak bizi derinden üzmüştür. Murat A. bu korkunç ve kaba tavrı karşısında müşteri hiz. birimi de hiçbir geri dönüşte bulunmadı. Bu ciddiyetsizliğin gerekli yerlere bildirilmesi gerekiyor.
Okunma : 1086Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.