Eşim hizlial.com'dan altın kolye almış. Kolye eline geçtiğinde değiştirmek istediğini belirtmiş. Altın'da değişim olmadığını söylemişler. Biz tüketici haklarını aradığımızda 7 gün içerisinde değişim ve iade yapabileceğimizi söylediler. Hizlial.com bize yanıltıcı bilgi verdi. Ayrıca çok yavaş çalışıyorlar. Hergün arıyorum gün içerisinde yöneticimiz size dönecek diyorlar, dönüş yok. 1 hafta bizi bu şekilde oyaladılar.
Okunma : 1734Değerli Müşterimiz,
Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
Saygılarımızla,
Hizlial.com