Hizlial.com'dan 18.10.2013 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün 11 gündür bir türlü tedarik edilemedi. Firma bir hafta süren yazışmalarımdan sonra müşteri temsilciliği bana 25.10.2013 tarihinde kargoya verileceğini söylediler. Ancak tabi ki hala tedarik aşamasında görülmektedir. Ertesi gün yine yazılarıma gün içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir diye dönüyorlar. Ama tabi ki yine dönülmedi. Firmaya tekrar siparişimin akibeti hk. bilgi verilmesini rica ettim. Zahmet edip bir gün sonra olan pazartesi günü bana dönüş yaparak çarşamba günü siparişin akibeti hk bilgi verileceğini söylüyorlar. Birde sayfanın altına yok güven ödülü falan filan aldık yazıyorlar. Ben Hızlı al com'dan şikayetçiyim.
Okunma : 1707Değerli Müşterimiz,
Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
Saygılarımızla,
Hizlial.com