Hizlial.com Sipariş İptalinde Parapuan İadesi Yapmadı

Hizlial.com; 16.01.2014 tarihinde Hızlial.com e-ticaret yapan firmadan bir ürün aldım ve ürünün farklı olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptalini sağladım. Fakat iade edilen tutarın 1-3 iş günü içerisinde iade edeceklerini söylemelerine rağmen 12 gün olmasına rağmen ücret tarafıma iade edilmedi. Hizlial.com çağrı merkezini aradığımda bankayla görüşmemi, kendilerinin iade ettiklerini ifade ettiler fakat ben banka şubemle görüştüğümde paranın iade edilmediği ortaya çıkıyor ve dönem işleminde iade altında hiçbir rakam bulunmuyor. Daha önce de buna benzer olayları Hizlial.com sitesinden çok yaşadım ve her zaman haklı çıktım.

Etiket : Hizlial.com şikayetleri hizlial.com hizlial.com tüketici yorumları hizlial.com müşteri şikayetleri hizlial.com ücret iadesi hizlial.com parapuan iadesi hizlial.com paramı ödemedi Okunma : 1662

ŞİKAYET DEĞERLENDİRMESİ

Şikayet sonucunda firma-tüketici arasındaki diyalogu, sorun tespit ve sorun çözümü safhalarında tüketici nezninde firmanın değerlendirme sonucu aşağıda yer almaktadır. Bu değerlendirme sadece tüketicinin mevcut sayfadaki şikayetiyle ilgilidir.

• 1 2 3 4 5 İletişim / Zamanlama
• 1 2 3 4 5 Problem Çözme / Alternatif Çözüm
• 1 2 3 4 5 Firma Tavır / Davranış
• 1 2 3 4 5 Müşteri Memnuniyeti
• 1 2 3 4 5 Firmayı Tavsiye Ederim

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)