25.09.2014 tarihinde Hizlial.com sitesinden sipariş etmiş olduğum "dynamic 2081-N mekik sehpası" ürününün montaj parçalarından "yuvarlak topuz" malzemesi kırık olarak teslim edilmiştir. Kırık olan parçanın kırılan kısmı da paket içerisinde yoktu. Malzemenin kırık olarak ambalajlandığı anlaşılmaktadır. Sözkonusu malzeme ile ilgili sitenin müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Konuyla ilgili hemen ilgileneceklerini belirtmelerine rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Site tercihi konusunda dikkatli olunmalı.
Okunma : 1281Değerli Müşterimiz,
Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
Saygılarımızla,
Hizlial.com