Hizlial.com; Samsung marka telefonumun arızası nedeniyle siteye gönderdim, gönderdiğim telefonumu hakkari'ye gönderdiler ve geri gelmesi 7 günü buldu. Gerekçe olarak da arıza notunda adres belirtmediğimizi söylediler. Telefonun arızası tekrar etti yine telefonu balıkesir adresinden kargoladım. Not içerisine gönderecekleri adresi de yazdım, bu sefer de aydına kargoladılar, kargom elime geçmedi. Yurtiçi kargo'dan sadece 3 gün içinde aydın-çine şubesinden gelin alın mesajı geldi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Resmen dalga geçiyorlar. Samsung s3 marka telefonum arızaya gitti ve kargolama aşamasında kayboldu. Nerede olduğu belli değildir.
Okunma : 1624Değerli Müşterimiz,
Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
Saygılarımızla,
Hizlial.com