GÖKHAN Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Hizlial.com 30 İş Günü İade Yapılmadı Oyalıyorlar
Hizlial.com'dan aldığım ürünüm bozulduğundan dolayı taraflarına gönderdim. Şu anda ürünümün servise verilişinin 30. iş günü. Tüketici kanununda ise bu süre 20 iş günü ile sınırlıdır. Yani 10 ek iş günü daha bekledim. Ürünüm hala elimde değil ve telefonsuz kaldım. İade bölümü ve müşteri hizmetleri ile onlarca telefon görüşmesi yaptım, site üzerinden mesajlaştım ve mailleştim. Hep beni sorununuzu halledeceğiz diyerek oyaladılar. Telefon görüşmelerinin ses kayıtları ve mailler tarafımda kayıtlıdır. Yarın tüketici hakem heyetinde olacağım ve tüketici mahkemesine verilmesi için dilekçemi vereceğim. Sosyal medyada durumu paylaşmaya devam ediyor olacağım. Siz siz olun ve dikkat edin.
Okunma : 1518ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Değerli Müşterimiz,
Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
Saygılarımızla,
Hizlial.com
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
