Hizlial.com mağduruyum, 30.01.2014 tarihinde üstelik mesaj atıp stok teyidi aldıktan sonra 2.757 tl'lik bir alışveriş yaptım. Aradan tam 52 gün geçti, aldığım ürünün ilk 2 taksidini ödedim bile ama bu site defalarca "söz, şu gün gönderiyoruz" diye söz verdiği halde ürünümü göndermiyor. En son dün şikayet departmanından Serap Hanım ile görüştüm. Ürünün tedarikçi firmaya ulaştığını, yarın kesin kargoya vereceklerini söyledi. Akşam üstü aradığımda ürünün kendilerine ulaşmadığını, gelecek hafta ulaşıp ulaşmayacağını da bilmediklerini söylediler. Yani oyalıyorlar, hatta söylemekten hicap duyuyorum ama yanıltıcı bilgi veriyorlar. Ses kayıtları kendilerinde mevcut. Nereden çattım şu siteye!
Okunma : 1532Değerli Müşterimiz,
Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
Saygılarımızla,
Hizlial.com