Kombi temizliği ve cihaza bağlanan su borusundaki sızıntı sebebiyle destek istediğimiz firma çalışanı, yapması gerekli işlemi (kombi temizliği) gerektiği şekilde yapmadığı gibi cihaza gaz bastım diyerek 210 tl gaz parası istedi. Pazarlıkla ancak 10 tl indirim yapabileceğini, su sızıntısı için tesisatçı çağırmamız gerektiğini söyledi. Ayrıca su sensörünü de cihazdan çıkartıp,(sonradan gelen yetkili servis elemanı gösterdi) bir daha çağıracağımızı düşünerek belki de çekti gitti. Cihazın üzerine firmasının kartvizitini yapıştırırken, cihazımızın yetkili servisinden olmadığını anladık. Hem tesisatçı hem de servis ile sorunu çözdük. Üstüne 120 tl daha verdik. Yetkili Servis harici bu tür firmalara bir daha başvurmama kararı aldık.
Okunma : 1456Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.