26.12.2015 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Hisar mağazasına Royal Vinsör Yemek Takımımı kırılan parçasısı getirmek için başvurdum. Üzerinden neredeyse 1 sene geçmesine rağmen hiç bir şekilde geri dönüşte bulunmadilar. Bu süreç içerisinde magaza yetkilileriyle defalarca kez irtibata gecmiş olmama rağmen ilgileneceklerini söyleyip hiç bir şekilde ilgilenmediler. Almış oldugum ürünun kalitesinden memnun olmama rağmen, markanın müşteri istek ve sikayetlerini dikkate almamasi gercekten hic hos değil ve hiç memnun kalmadık.
Okunma : 1178Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.