27 Aralık 2013 günü çocuğum için yeni yıl hediyesi olarak bir gitar siparişi verdim. Stoklarda var ibaresi göründüğü için gecikeceğini düşünmedim. İki gün sonra aradığımda henüz firmada olduğunu, direkt olarak firmadan kargoya verileceğini söylediler. 31 aralık'da aradığımda hala kargoya verilmemiş olduğunu öğrendim. Reklamlardaki gibi ayağımıza gelmesini beklediğimiz sipariş, hediye olarak planladığımız için çocuğumuzun hayal kırıklığını "ayağımıza" getirdi. Memnuniyetsiz bir müşterinin yapacağı negatif reklamın etkisini hatırlatır, yaptıkları işi ciddiyetle yapmalarını tavsiye ediyorum.
Okunma : 1596Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.