Siparişimin adresini telefon edip değiştirmeme rağmen belirttiğim adrese yönlendirmediler. Kargo takibinden satıcıya geri gönderildiği bilgisini aldım. Ürünün iade işlemlerini başlatıp, paramı hesabıma geri yatıracakları bilgisini verdiler. Ben para iadesi değil, ürünü istediğimi yazmama rağmen 3 gündür cevap alamadım. Para iadesinde banka belirli bir miktarını keseceği için mağdur olacağım. Sonuç olarak ürünü zorla almaya çalışıyorum ama ilgilenen yok.
Okunma : 1206Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.