Hepsiburada.com internet sitesinde aldığım üründe, alım esnasında şuan alırsanız 24 saatte kargoya verilir ibaresi olmasına rağmen, alım yaptıktan sonra ertesi gün, bir hafta içerisinde kargolanacağı belirtildi ve üründe satış sayfasında da 24 saatte kargoda ibaresi kaldırıldığını gördüm. Bu şekilde yanıltıcı bilgi vererek tüketiciyi yanıltıyorlar. Bu sayfadan bundan dolayı şikayetçiyim. O anki ekran görüntü fotoğrafları da ben de mevcut. Bu sayfayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Okunma : 2671Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
24 kasımda kargoya verilmesi gereken ürün hala kargoya verilmedi. Yetkililere yazıyorum beni takmıyolar yarın tüketici haklarına gideceğim.
514** nolu ürünün siparişi verdim 28.02.2017 tarihinde en gec teslim tarihi 21.03.2017 deniliyordu herneyse o gün geldi cattı ürün satan firma kredi kartımdam parayı cekti ama ürün gelmedi, 31.03.2017'de cözülecek dediler gene sonuc yok ürün yine gelmedi muhatap yok konuyu anlatabilecegim br üst makam yok ürünüm gelmedi ama firma kredi kartımdan parayı aldı bir kardeşimiz bana yardımcı olsun yasal hakkımı kullanmam icin.
İyi günler, bu siteden 2 hafta önce mama aldık, 10 adet hipp 300 gr, 5 tanesinin tarihi geçmiş o şekilde gönderilmiş. 5 tanesini 1 hafta önce iade ettik ne paramızı iade eden var nede tarihi geçmeyen bir ürün gönderen. Arayıp duruyoruz, 1 haftadır kayıt açılacak denip duruluyor oyalıyolar sürekli, ne yapmamız lazım kimse yardımcı olmuyor, biz ne yapalım tarihi geçmiş ürünü. Sürekli buradan alışveriş yapan kişileriz, bu son olsun, bu kadar başımız hiç bir sitede ağrımadı sinir olduk ya, biri yardımcı olsun lütfen artık.
İptal edilmiş olan tv ünitesinin parasını hala alamadım neden, lütfen yeter artık, paranız iade edildi diyorsunuz bankaya gidiyorum yok ödeme diyor. paramı en kısa zamanda istiyorum.
8 gündür beni oyalıyorsunuz, yaptığınız cok ayıp. Bu siparişimin iptalini ve para transferimi bugün içerisinde istiyorum, bilginize.
Çocuk bezi sipariş ettim benim istedigim ürün ustunde yazan adedinden cok eksik 84 adet sipariş verdim 70'li geldi bunu düzeltin kardesim paramı geri iade edin, insanları neden kandırıyorsunuz.