Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum 734** sipariş numaralı yangın sondürme tüpleri 28 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kargoya verildiği kargo firmasının bizi bulamadığı söyleniyor fakat 11.09'da verdiğim 557** numaralı siparişim 3. günde elime nasıl ulaştı diyorum buna cevap verilemiyor. Defalarca arayıp mağduriyetimi anlatmaya çalışsam da olumlu atılan maalesef bir adım yok. Artık problemimin çözülmesi için ne yapmam gerektiğini şaşırdım.
Okunma : 5678Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.