Hepsiburada'dan Aralık 17'de remetta tencere seti sipariş verdim. Kargoya verilis tarihi engeç 25 Aralık'ti kargo bilgisi almak için müşteri hizmetlerini 27 Aralık'ta aradığımda bu ürünün ellerinde olmadığını ve iptal edin dedi müşteri hizmetleri. Ben sipariş verdiğimde bu ürün satışta ve satıcıda hb idi, tekrar tekrar şikayet oluşturdum ve en sonundaki 1. ayın 2'sinde ürününuz korgaya verilecek dendi. Bugün tekrar arıyorum ve en başa döndük ürün elimizde yok iptal edin mesaj geldi, kurumsal bir firmanın bu şekilde hareket etmesi artık müşterilerine önem ve değer vermemek bir bitişin başlangıcı'dir. Ben siparişi iptal etmiyorum bakalım ne olacak.
Okunma : 884Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.