Hepsiburada.com; 21 ocakta aldığım tablet için 22 ocakta kargoya verilmiştir bilgisi verdildi, sipariş no 778575** ancak kargo firması bilgileri girmediği için kargo takibi yapamıyoruz dedi. Peki dedim istanbul'dan ankara'ya bir günde gelir zaten diye bekledim. Bugün kargo firması bizde böyle bir kargo yok diyor. Site ise biz kargoya verdik diyor. İptal edin istemiyorum diyorum, ürünü kargoya verdik siz bize iade etmeden iptal edemeyiz diyorlar. Oysa bana ürün gelmedi. Kredi kartı ödemem geldi ve ödemek zorunda kaldım. Yani, hepsiburada.com beni mağdur etti, paramı aldı ve ürünü yollamadı. Telefonda "gerekli kaydı oluşturdum efendim" dışında hiç bir tatmin edici cevap alamadım. Herkesin bilgisine.
Okunma : 1842Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.