Hepsiburada.com Ürünümü Eksik Teslim Etti ve Şimdide İlgilenmiyor

25.9.2017 tarihinde sipariş vermiş olduğum iki adet Naysan aynalı portmanto 14.10.2017 tarihinde bir adet faturasız olarak apartman kapısına bırakıldı bana şu an bir adet ürün faturasız teslim edilmiştir mailime 2 adet ürün teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine hatta sorumlu müdüre kadar konuyu defalarca tekrar tekrar anlattım. Sorumlu müdür 1 hafta içerisinde dönüş yapacaklarını belirtti. 2 hafta oldu ne eski ürünün faturası nede parasını ödediğim ürün gelmedi. 2.ürün hediye aldığım üründü hediye edeceğim kişilere çok mahcup oldum. Kaç haftadır bu konuya çözüm bekliyorum. Mailime sadece sorunuz ile ilgili incelemeler kısa sürede yapılarak çözüme kavuşturulacak ve size mail yoluyla bilgisi iletilecektir diye mesaj gelmektedir. Günlerdir hala ürünümü beklemekteyim. İş Tüketici Hakları'na doğru gidiyor. Bu kadar duyarsız bir site görmedim. Bir daha alışveriş yapmayacağım, üyeliğimi de iptal edeceğim ürün sorunum çözülünce.

Okunma : 3941

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)