11.02.2015 896** sipariş nolu gümüş sonsuzluk kolyesi satın aldım. O tarihten itibaren siparişin durumuyla ilgili bir tek eposta veya mesaj gelmedi. 13 Şubatta hesabıma girip siparişimin durumuna baktığımda kargoya verildiğini (güya) gördüm. Ama kargo takip numarası yoktu. Müşteri hiz. arayıp durumu bildirdiğinde en kısa zamanda bana bir takip numarası verileceğini söylediler. O tarihten itibaren her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp hala bana takip numarası verilmediğini ve kargonun ortada olmadığını söylememe rağmen yardımcı olmadılar. Bugün kargom hala kayıp. Benimle resmen dalga geçiyorlar. Paranla rezil olmak dedikleri bu olmalı.
Okunma : 946Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.