Hepsiburada.com; 10/12/2015'de hepsiburada.com üzerinden koşu bandı minderini, kargo bedeli dahil olmak üzere peşin olarak satın aldım. 14/12/2015'de gönderimi sağlanmış olan ve bedeli tarafımca ödenmiş olan ürün sipariş takibine göre 16/12/2015'de başka bir şehirde başka bir alıcıya teslim edilmiştir. Hepsiburada.com müş hiz defalarca görüşme yapmama rağmen üretici firmayla irtibata geçilmediği gibi para iadesi de sağlanmamıştır. Telefonuma ve kayıtlı e-posta adresime gelen bilgilendirme mesajları aynı niteliktedir. İlgili kurumun yasal takibata yol açacak böyle bir olayda sorumlu davranıp, para iadesi yapmasını istiyorum.
Okunma : 1020Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.