Hepsiburada.com Ürünü İade Edemiyorum Oyalıyorlar

Hepsiburada.com; Bu firmadan aldığım parfüm sahte çıktı. Üründe güvenlik bandı olmadığını farkettim. teslim aldığım an döndüm. 2 gündür çağrı merkezinden 5-6 kişi ile görüşmeme rağmen çözüm bulmuyorlar, oyalıyorlar. Kullandığım mail adresindeki sorun nedeniyle iade formuna erişmem imkansız. Yeni form göndermemekte direniyorlar, şifresini unuttuğum adres için zorluyorlar. Ürün elime geçer geçmez (ki tesilim tarih ve saatinden anlaşılabilir) iadesi için uğraşmama rağmen çağrı merkezi yapacak birşey yok diye oyalıyor. Üstüne azarlıyor, konuşurken anlatmaya çalışırken dinlemeyip  üstüne laf bastırıyorlar. Ben bu sahte ürünü iade etmek istiyorum, çözüm yerine çözümsüzlüğü ilke edinmiş bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.

Okunma : 1021

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)