Hepsiburada.com'dan 17.01.2015 tarihinde akülü ve uzaktan kumandalı araba sipariş ettim ve kredi kartımdan 898 tl para hemen çekildi. Tedarikçi firma tarafından gönderilen ürün evime 21 ocak'ta ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda gelen ürünün siparişimle alakası olmadığını gördüm. Ben uzaktan kumandalı ve akülü araba sipariş ettim, onlar ise 165 tl değerinde akülü bisiklet göndermişler. Hemen ürünü iade ettim ve paramın iadesini istedim. Ancak 10 gün oldu Hepsiburada.com halen para iadesinde bulunmadı. Halen tedarikçi firma ile görüşüyoruz diyor. Do..dırıldım, hem ürünüm gelmedi hem de 898 tl para ödedim. Hepsiburada.com'dan ve müşteri hizmetlerindeki Ahu hanımdan şikayetçiyim.
Okunma : 1197Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.