07.11.2016 tarihinde bir alışveriş yaptım. Ürünümün 11.11.2016 tarihinde kargoya verileceği iletilmişti. Ürün, kargoya verilmedi. Firmaya mail gönderdim. Sus payı 10 tl hediye çeki gönderdiler, kullanım süresi bir haftaydı. O hediye çekiyle almış olduğum ürün elime ulaştı. Tekrar müşteri temsilcisini aradım yine bir sonuç alamadım. En sonunda ürünün 21.11.2016 tarihinde kargoya verileceğine dair mesaj geldi ve hala kargoya verilmedi.
Okunma : 874Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.