Hepsiburada'dan 10 haziranda bir alışveriş yaptım. 13 haziranda ürünün istediğim ürün olmadığı için iade talebi oluşturdum. 15'inde kargoya verdim, 17'sinde ürün onlara ulaştı ve asla bir dönüş sağlamadılar, iademi yapmadılar. Yıllardır online alışveriş ve iade yaparım böyle bir şey görmedim arkadaşlar. Hepsiburada adlı siteden ilk defa iade oluşturdum başıma bu geldi. Onun üzerine başka bir siteden istediğim ürünün doğrusunu aldım hiç bir sorun yaşamadım. Ayrıca satıcısı kendileri olmasına rağmen satıcıdan haber gelmedi diye bir açıklama yapıyorlar. Yaklaşık 600 tl gibi bir iade ödememi yapmıyorlar. Siz de ona göre bu siteden alışveriş edin.
Okunma : 1188Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı durumdayım Arzu Hanım. Ürün satıcının eline ulaştığı halde site bana da ödeme yapmıyor.