Hepsiburada.com adresindeki Ydn Saat mağazasından 15.08.2017 tarihinde Daniel Klein marka bir kol saati aldım. Görsele koydukları saatin üzerinde kronometre ve bunları çalıştıracak olan düğmeler işlevsiz çıktı. Ben de doğal olarak iade işlemi için başvuru yaptım ancak son adımda site "İade talebiniz başarısız olmuştur. Lütfen tekrar deneyiniz" gibi bir hata veriyor. İade koşullarını sağlamasına rağmen ürünü iade edemiyorum. Siteye de bir iki kere konu hakkında soru sordum hala dönüş yapmadılar. Siteye direk ulaşabileceğim bir yöntem de olmadığından buradan şikayetimi bildiriyorum. Umarım en kısa zamanda dönüş yapıp bu sorunu çözebilirler!
Okunma : 8227Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.