Hepsiburada.com; 2 haftadır ürünüm kargoda bekliyor. Ürün iade kodunu dogruluyor fakat fatura kesemiyorlar. Defalarca aramama rağmen işlemimi halletmediniz. Biz halletcez deyip geçiştirdiniz. Bugün çok hızlı bir şekilde kargo iade işlemimi ve para iade işlemimi hallediniz lütfen. Bu kadar mağduriyet olmaz. Nasıl bir sistem nasıl bir müşteri hizmetleri anlamış değilim. Dememe rağmen henüz bilgi dönmediler bile.
Okunma : 1036Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.