471** no ile 20.08.2016 websiteniz üzerinden sipariş verdiğim yönetici koltuğu tam 27 gündür hala daha "paketleniyor" olarak gözükmekte. 02.09.2016 telefonla yapmış olduğum şikayetten hiçbir sonuç alamadım, ürün hala paketleniyor. Şikayetin üzerinden dahi 4 gün geçti. Hala daha bu ürün kargolanmayı geçtim nasıl paketlenemiyor? Hepsiburada.com, müşterilerinin yapacağı ürünlerin iadesi için Tüketici Yasası'yla bağdaşmayacak ve tümüyle keyfi biçimde 7 gün gibi süper kısa süreler (üstelik anlaşmalı olduğu kargo firmasından kaynaklanan gecikmeleri de kabul etmiyor) dayatırken müşterinin parasını ödeyip satın aldığı ürünü 27 gündür kargoya vermek bir yana paketleyemiyor bile. Bu nasıl bir yaman çelişki? Paranla rezil olmak işte tam da buna denir. Ne kadar çifte standartlı, etikten uzak bir ticaret anlayışı.
Okunma : 1009Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.