Merhaba, 12.04.2014 tarihinde 971574** sipariş numaralı wd elements 1 tb 2.5'' usb 3.0 taşınabilir disk ürünü 252,97 tl'ye hepsiburada.com'dan satın aldım. Ürün elime 14.04.2014 pazartesi günü ulaştı, 15.04.2014 Ssalı günü siteye başka birşey bakmak için girdiğimde ürünün 169,27 tl olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıp ücret farkının iade edilmesini istediğimde öyle bir işlemi yapamayacakları, ürünü iade etmemi istediler ve bana iade işlemi için kayıt oluşturdular. Böyle bir firmanın hiçbir çözüm fikriyle bana gelmemesi hayal kırıklığı oluşturdu, tüketici haklarına göre 1 ay içinde ücret farkı iade edilir, hepsiburada.com'dan alışveriş yapmayacağım ve tavsiye etmeyeceğim.
Okunma : 1458Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.