Üç hafta önce hepsibura.com'dan tv ünitesi aldım. Ürünü farklı bir isimle farklı bir adrese göndermişler. 15-20 defa aramama rağmen ne ürünü adresime yönlendirebildiler ne de paramı iade ediyorlar. Ürün tedarikçi firmaya ulaşacakmış ondan sonra iade edeceklermiş. Ürün de bir türlü tedarikçi firmaya ulaşamadı. Tamamen kendilerinin yaptıkları bir hatadan beni magdur ettiler. "iletiyoruz ilgileniyoruz, iletiyoruz ilgileniyoruz" başka bir numaraları yok. Yazıklar olsun, size tavsiyem sakın hepsiburada.com'dan alışveriş yapmayın. Bir problem çıksa yandınız.
Okunma : 1354Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Umut Bey, sorununuzu çözdüler mi? Ben de sizinle aynı kaderi paylaşıyorum. Aldığım ürün hasarlı çıktı. Geri gönderdim fakat paramı iade etmediler hala.