112** siparis numarali musteriyim. Hepsiburada.com'dan camasir makinesi siparis etme gibi bir hataya dustum. O gun bugundur beni oyaliyorlar, camasir makinesinin ilk taksidi geldi ama urun hala gelmedi. Sebep mi? Adresi yanlis girdigimi iddia ediyorlar, dogru adresi soyluyorum guncelleyemiyoruz diyorlar, iade alin diyorum urun bende olmadigi icin islem yapamiyorlar, iptal edin diyorum talep dahi olusturmuyorlar. Kullanmadigimiz makinenin parasini oduyor uzerine bir de gunde 10 kere cagri merkezi calisanlariyla atisiyoruz. Napalim kargocunun deposunu mu basalim? Tavsiyem hepsiburada'dan urun satin almayin magduriyet yasamayin. Devlet burokrasisi bile daha hizli islem yapardi.
Okunma : 2591Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.