Hepsiburada.com; 7 Ocak 2016'da "Lamy Özel Kadife Hediye Kutusunda Safari Dolma Kalem + Roller Kalem+0,5mm Versatil 3'lü Set" adlı ürünü 129,89 tl'ye Hepsiburada.com adresinden D-Market Elektronik Hizmetler Ticaret AŞ'ye sipariş ettim, ürün temin tarihi 13 ocak olarak bildirildi. 15 ocak'ta ürünün tedarikçiden temin edilemediği yolunda bir ileti aldım, fakat aynı ürün sitede satılmaya devam ediyordu, tek fark fiyatının artık 229,00 tl olmasıydı. Firmaya şikayetimi iletince, ürünün 26 ocak'ta temin edileceğini söyledi. O tarihte de temin edemeyip siparişimi iptal etmem gerektiğini bildirdi. İlginçtir, ürün sitede satılmaya devam ediyor ama alınan sipariş müşteriye gönderilmiyor.
Okunma : 931Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.