13 kasım’da verdiğim sipariş için kargoya veriliş tarihi 17 kasım olarak belirtilmişti. Gecikti, sonra 27 kasım denildi. Yine gecikti. Ürünü tedarik edip teslim edemeyecekseniz satışa koyup neden insanları mağdur ediyorsunuz. 15 gün oldu. Tedarik beklediğim gibi 2 gündür de paketlenmesini bekliyorum, komik. Nasıl bir çalışma politikası var, departmanları arasında nasıl bir iletişimsizlik var anlamak mümkün değil. Müşteri hizmetlerinin lojistikten haberi yok, çağrı merkezinin zaten hiç bir şeyden haberi yok. Acilen mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Okunma : 1008Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.