Hepsiburda.com'dan 90*90 dusa kabin, dus teknesi ve 70 cm banyo lavabo dolabi siparis vermistim, siparis tarihim 6 eylul 2016. Siparislerin teslimat gunu engec 8-9 eylul olarak gozukuyordu, ben de buna istinaden banyomdaki eski dusakabin ve banyoyu sökturdum fakat urunler gonderilmedi, bayramda mağdur olduk. Bayramda belli bir miktar alisveris hediye ceki gonderildigini gordum, musteri temsilcisi ile gorustugumde hediye cekinden faydalanmak istedigimi ilettim bana kampanya dahilinde olmadigimi, 6 eylul'de siparis verdigimi, bundan dolayi faydalanamayacagimi ilettiler. Kendilerine soruyorum; siz belirttiginiz tarihte urunu kargoya verdiniz mi diyorum hayir diyorlar, kampanyanin bayram suresince gecerli oldugunu soyluyorlar, ben de kendilerine aldigim urunleri iptal edip yeniden siparis verirsen 48 saat icinde degerlendireceklerini ve yeni siparislerin ekim ayinda teslimatini bildiriyorlar. Bu konunun sikayet olarak degerlendirilmesini istiyorum.
Okunma : 824Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.