Hepsiburada.com Siparişimi İptal Etmiyor Paramı Ödemiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 90767   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Siparişimi İptal Etmiyor Paramı Ödemiyor

24 Nisan 2016 13:24 Pelin B. İstanbul

10.04.2016 verdiğim siparişimi stokta olmasına rağmen (bu arada sipariş verdikten sonra stoktaki ürünün fiyatı da değişti) 8 gün boyunca temin edip göndermedikleri için 18.04.2016 siteden iptal kısmı hata verdiğinden müşteri hiz. arayarak iptal işlemlerini başlattım. 48 saat içerisinde iptal edileceğini, paramın ödeme yaptığım karta iade edileceğini ve başka bir işlem yapmama gerek olmadığını söylediler. Hala siparişim ne iptal edildi ne de param iade edildi, ilk günkü gibi paketleniyor aşamasında görünüyor. Site hiç yardımcı olmuyor. Kısa sürede iade etmezlerse yasal haklarımı kullanacağım.

Okunma : 917
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Haber Vermeden Spor Plus Aboneliği Yapmış Vodafone Net İnternetim 6 Gündür Bağlanamadı