Hepsiburada.com Şebeke Kilitli Telefon Gönderdi İade Almıyor

Hepsiburada şirketinden aldığım 688** sipariş numaralı telefon şebeke kilitli olarak geldi. Sim kart takıldığı için telefonu servis raporu olmadan iade de almıyor. Telefonun garantisini Ritz Teknik servis adlı bir firma sağlıyor. Telefonu bu firmaya gönderdim ancak bu firma o kadar ilgisiz ki telefonlara bakmıyor. Telefon ne durumda tamir olacak mı yoksa onarım olmuyor mu ya da ne zaman yapılacak bunun hakkında hiçbir bilgi yok. 2.200 tl bedelle güya kolay iadeli olarak aldığım telefonun şu an geleceği belirsiz. Hepsiburada müşteri hizmetleri tüm aramalarımda hiç ilgilenmiyor bile dedikleri tek şey servis raporu alın. Buradan Hepsiburada yetkililerine sesleniyorum, eğer doğru düzgün garanti veremeyecekseniz ürünü garantili olarak satmayın. Mağduriyetim giderilmezse yasal yollara başvuracağım.

Okunma : 680

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)