07.08.2017 hepsiburada.com sitesinden 739** sipariş no ile 2 adet anadolupower prg** kodlu benzinli ağaç kesim motoru aldım. Kredi kartımdan ödememi yaptım ve ödemeniz gerçekleşti siparişiniz onaylandı cevabını aldım. Aynı gün bana hepsiburada.com tarafından siparişleriniz en geç 11.08.2017 tarihinde kargoya verilecektir diye mail attılar. Aradan 2 gün geçtikten sonra 09.08.2017 tlf yine hepsiburada.com'dan 739** nolu siparişinizle ilgili iade paranız hesabınıza geri gönderilmişdir. Paranız 8 gün içerisinde bankanız tarafından size iade edilecektir diye mesaj geldi. Bunun üzerine ben de hepsiburada.com müşteri hiz. aradım ve benim talebim olmadan siparişlerimin neden iptal edildiğini sordum. Cevap olarak ürünleri temin edemeyecekleri için siparişi iptal ettiklerini söylediler. Böylesine marka olmuş bir alışveriş sitesinin temin edemediği ürünü internet sitesine koyarak satması s..ekarlık değil midir?
Okunma : 1441Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.