Hepsiburada.com Rezaleti

497** numaralı siparişim içerisinde bulunan ve hepsiburada.com bünyesinde yer alan jetal satıcısından elektronik terazi siparişi verdim, kutu üzerinde herhangi bir deforme olmadığından teslim aldım ve açtığımda iki ayağının kırık olduğunu görünce ürünü iade ettim. İadem 12 Mayıs 2020 tarihinde firma tarafından reddedildi. Sağlam, aynı özellikte ürün yeniden gönderilse kabul ederim, ama ne ürünün yenisi gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Hepsiburada.com'a site üzerinden sesimi duyurmaya çalıştım ama nafile, 08502524000 numaralı çözüm merkezini aradım ancak 10 dk boyunca yine sonuç yok. Hepsiburada üzerinden yıllardır alışveriş yaparım ancak böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Artık Hepsiburada.com eskisi gibi müşteri memnuniyetini düşünmüyor mu, sorunum ne zaman ve nasıl çözülecek?

Okunma : 616

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)