Hepsiburada.com Parasını Alıp Ürünü Göndermiyor

Hepsiburada.com'dan bir tv satın aldım. 20 gün geçmesine rağmen ürünü göndermediler. Çağrı merkezini arıyorum sistem üzerinden yazın deyip kapatıyorlar. Ürün daha pahalı bir fiyattan satışta görünüyor şu an ama tedarikçimizde kalmamış dediler. Sistem üzerinden gelmeyen ürünle ilgili iptale izin veren bir seçenek de yok. Müşteri hizmetleri mesaj kısmından yazın diyorlar sürekli ama mesajlara cevap da yok. Sürekli kayda alınmıştır falan deyip geçiştiriyorlar. Bu siteden alışveriş yaptığıma bin pişmanım. Muhatap da yok, parayı verdik ürünü alamadık. 30 günlük yasal süre dolduğunda mahkemeye vereceğim. Bu tür siteler kontrol olmadığı için kafasına göre iş yapıyor anlaşılan, bakalım konu yargıya taşınınca ne yapacaksınız.

Okunma : 1127

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)