Neden paramızın iade edilmediğini sorduğumuzda cevap olarak şu veriliyor, prosedür gereği ürünün elimize gelmesi lazım deniyor. Bizde karşı cevabımızda, ürün bize teslim edilmedi ki size geri iade gönderelim, biz zaten ürünü bize gönderemediğiniz için siparişi iptal ettik diyoruz. Bize verilen en çıldırtıcı cevap şu oluyor, arka planda arkadaşlar sorunu çözmeye çalışıyor. İyide bu sorun devasa bir sorun değil ki 30 gün oldu. Her seferinde arka plan şeklinde cevaplarla bizi saf yerine koyup canlı makine call center duvarı ile sorunu çözüyor gibi yapıp yanıltma yaptığınızın farkında mısınız.
Okunma : 1227Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.