08.07.2016 hepsiburada.com sitesinden bestline İnka 65 üst dolap (beyaz) aldım ve bana vadettikleri tarih 12.07.2016 kargoya veriliş tarihi fakat o tarih geçmesine rağmen ne mesaj atan var ne de mail, sadece sitede bir özür yazısı. Telefonla şikayetimi bildirmek istedim fakat müşteri temsilcisi sadece ben gerekli departmana bildirdim dedi, sonrası yine ne tarih veren var ne de geri dönüş yapan. Sonunda siparişi iptal etim fakat şimdi de 24 saat geçmesine rağmen hesabıma para geçmedi. Şimdi yine müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen net bir açıklama yapmıyorlar. Bu siteden ne alışveriş yaparım ne de tavsiye ederim.
Okunma : 961Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.