Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Sıfır
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74341   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Sıfır

5 Mart 2015 11:21 Ali G.

Hepsiburada'dan şimdiye kadar bir tane sorunsuz alışverişim olmadı. Kurumsallaşmayı bir türlü beceremediler, mutlaka araya bir iki kötü şey sıkışıyor. Ucuz ürünler nasılsa iade için uğraşmazlar diye kullanılmış ya da bozuk yollanıyor. En son alışverişimde çok basit bir sorun yaşadım. Ürün kargoya verilmeden bir iki ürünümü değiştirmek istedim. Bu hakkım sitede yazıyor, müşteri hizmetleri de onayladı defalarca ama iş uygulamaya gelince, ürünler ben değiştirdikten saatler sonra kargoya verildi. Yanlışı düzeltmek için aradım, yazdım. Kimse muhatap almadı, geri dönülmedi. Çözüm aranmadı. Sadece arada bir mesaj geliyor, onda da seçtiğiniz ürünler kargoya verildiğinden vs. İyide kargoya verilmeden değiştirdim ve ispatım var hala kaale almıyorlar.

Etiket : hepsiburada.com şikayetler hepsiburada.com yorumları hepsiburada.com müşteri hizmetleri hepsiburada.com ürün değişimi Okunma : 1239
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Lenovo Kendi Ürettiği Telefona Garanti Vermiyor Eti Gıda Plasiyeri Markete Uğramıyor