Hepsiburada.com; sipariş verdiğim el feneri ambalajı açılmış, kutusu açık, ürün içeriği kargo kutusuna saçılmış bir şekilde elime ulaştı, kırık vs yok. Büyük ihtimalle iade edilen ürünü bana yolladılar çünkü içindeki 3'lü pil aparatının bir yayı eksikti, fabrikasyon hatası. Büyük ihtimal bir önceki müşteri de bu sebeple geri yolladı. 25 liralık diğer ürünü iptal ettirdim fakat hesabıma 12,5 tl yattı. Özellikle doğu illerinden sipariş veriyorsanız bu tür durumlarla karşılaşmanız olası çünkü ellerindeki böyle artık ürünleri uzak mesafeye yollayıp tüketiciyi yıldırmaya, oldu bittiye getirmeye çalışıyorlar. Hepsiburada hesabımın kapatılmasını talep ettim reddedildi. Bu işin peşini internet siteleri yoluyla bırakmayacağım.
Okunma : 1188Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.