24 Mayısta hepsiburada'dan korayspor satıcı firmasından 2 adet spor ayakkabı aldım. Ürünler hepsiburada'nin sitesinde 29 Mayısta kargoya verildi gozukuyor fakat 3 haziran itibari ile elime ulasmadi. Kargo takip numarasindan yurtici kargoyu aradimda siparislerin kargoya verilmedigini ogrendim. Sonra Hepsiburada'dan siparişlerim teslim edilmediği kargoya bile verilmediği için iptal ettirmek istememe rağmen kargoda ürünlerin olduğunu iddia ederek iptal işlemini yapmıyorlar. Hepsiburada güvencesinde yaptığım alışverişte korayspor beni rezil etse bile bu duruma hepsiburada'nin müdahale etmesi gerekmesine rağmen sadece yaptıkları gecikme için özür diliyorlar ve bir haftalık 10 liralık hediye çeki tanımlıyorlar. Gönderilmeyen ürünlerle ilgili hepsiburada hicbir işlem yapmayıp bekliyor ne olacak merak ediyorum. Teslim ürünlerin parasına hepsiburada vermeyip ne yapacak diğer merak ettiğim konu, saygılarımla.
Okunma : 911Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.