14 Aralık tarinde site bekçisine teslim edilen kırık, kutusu yıpranmış Tv’yi geri göndermemize karşın firma yine geri gönderdi. Teslim edildiği gün elektronikçimiz tarafından durum tespit edilmiş ve yazılı olarak bize belgeyle iletilmiştir. Bu belgeye rağmen firma ve hepsiburada benden direk bana teslim edilmemiş kargonun tutanağını istemiştir. Hatta kargo firmasıyla konuşup böyle bir belgeyi almam konusunda teklifte bulunulmuştur. Tv’yi 2.kez kargo ve raporla birlikte yolladık bugün kargo geri geldi biz kabul etmeyerek geri yolladık. Ne yapmalıyız bilemiyoruz. Teşekkürler.
Okunma : 3770Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.