Hepsiburada.com Kampanyalı Ürünü Eksik Gönderdi

Hepsiburada.com şirketinden online olarak bot siparişi verdim. Kampanyalı ürün olmasına rağmen (1 alana 1 bedava) ürün bana 1 adet teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade edeceğimi söyledim. Gerekçe olarak bana sipariş verirken uygulamam gerekenlerin 2 al 1 öde kampanyası şeklinde olması gerektiğini söylediler. 2 tane sipariş verildiği taktirde 1 tanesinin parası ödeniyormuş. O zaman öyle link koysaydınız müşteriler olarak mağdur olmazdık en azından dedim ve gerekli yerlere bu sorunu bildirmelerini istedim. Şimdi aynı ürünü sipariş vermek istiyorum fakat bu sefer de ürün için "temin edilememektedir" yazıyor. Neden kampanyalı ürünü aynı paraya 2 tane alabilecekken 1 tane alayım ki. Bu nasıl bir düşünce. Müşteri olarak bu siteden alışveriş yapmamak bile çözüm değil sanırım. Şimdi gelen ürünü teslim edeceğim ama aynısından tekrar sipariş veremiyorum. Teşekkür ederim. Saygılarımla.

Etiket : hepsiburada.com hepsiburada.com şikayet eticaret şikayet hepsiburada.com eticaret güven endeksi hepsiburada.com kampanya hepsiburada.com kampanya şikayet hepsiburada.com eksik ürün teslimat Okunma : 1739

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)